このページの先頭です

本文へ移動します

フッターへ移動します

横浜市都筑地区センター

地区センターについて Overview

地区センターとは

横浜市都筑地区センターの指定管理者の指定について

施設名
横浜市都筑地区センター
指定管理者
社会福祉法人横浜市社会福祉協議会
会長 荒木田 百合
指定の期間
令和4年4月1日から令和9年3月31日まで

基本方針

  1. 老人福祉センタ-と地区センタ-の合築施設としての多機能性を発揮し、効率的な運営を行ない、地域に開かれた地域住民の交流拠点となるよう環境を整えます。
  2. 地域の高齢者が健康で明るい生活が営めるように、各種相談や健康維持・増進に関する事業等を行い「趣味の教室」等の文化活動を通じて高齢者の「生きがいづくり」や社会活動を支援していきます。
  3. 地域コミュニティ-創りの主体は、地域住民自身であるという考えからその活動を促進し支援していきます。
    特に子育て支援や異世代交流などの自主事業を積極的に展開し、地域住民の文化活動や福祉活動の向上に努めてまいります。
  4. 利用者の満足度を向上させるため利用者アンケ-ト調査や利用者懇談会を開催するとともに「ご意見箱」を設け、個人情報保護に配慮しながら、ご意見に対する回答を掲示するなど情報公開を進めていきます。

事業報告・事業計画・第三者評価結果について

区のホームページに公開されています。都筑区(外部サイト)をご覧ください。

個人情報のお取り扱いについて

都筑地区センターは、当センターがご提供いただくご利用者の個人情報について、その重要性を認識し、個人情報保護に関する法令及びその他規範(以下「法令等」という)を遵守して、次のとおり慎重にお取り扱いしております。

(1)個人情報を収集する場合と収集する個人情報の種類

次の場合、ご利用者から個人情報をご提供いただきます。

  1. 大会議室・小会議室・茶室・料理室・和室・中広間・工芸室・体育館・機能回復訓練室・会議室A・会議室Bの予約および申請ならびに取り消しの場合。また、減免申請および優先申込をする場合の代表者および申込者の氏名・住所・電話番号
    ※これらのご利用については、横浜市都筑地区センター利用要綱により、利用申請書(減免申請および優先申込をする場合の申込者の氏名・住所・電話番号も含 む)の提出が必要です。利用申請書には、申請者の氏名、所属する団体名、住所、電話番号および利用目的、利用人数をご記入いただきます。
  2. 前項のご利用に際し、事前に団体登録する場合
  3. 横浜市老人福祉センター利用証の発行のための氏名・住所・生年月日・緊急連絡先・血液型・主治医
  4. 都筑センターのロッカーをご使用になる場合の氏名・電話番号
  5. パンフレット等資料請求の場合の氏名・住所
  6. 講座のご案内等ダイレクトメールを発送する場合の氏名・住所
    ※ダイレクトメールの発送等について、中止を希望される方は都筑センターまでお申し出ください。
  7. 図書カード登録の場合の氏名・住所・電話番号・性別・生年月日・保護者氏名
  8. 都筑センターが主催する事業に参加申込みをされる場合の氏名・住所・年齢・性別
  9. 都筑センターの備品の貸し出しをする場合の使用責任者氏名・電話番号
  10. 作品コーナーの展示のお申し込みをする場合の氏名・電話番号
  11. 健康相談を受ける場合の氏名・住所・電話番号・既往症・薬の種類
  12. 遺失物を返却する場合の氏名・電話番号

(2)個人情報の利用目的

ご提供いただきました個人情報は、次の目的に限り利用いたします。

  1. ご利用に関する確認、連絡等業務を遂行するため
  2. ご利用者に催し等の案内および情報提供するため
  3. お忘れもの等、物品を返却およびお知らせもしくはお届けするため
  4. 都筑センターが主催する事業に関する確認、連絡等事業を遂行するため
  5. その他、ご利用者から同意を得た場合は、その同意を得た範囲内での利用のため

(3)個人情報の第三者への提供

取得した個人情報は、利用目的以外には、第三者提供をいたしません。ただし、次の場合に限り第三者へ提供をすることがございます。

  1. 個人情報のデータ処理やコンピュータシステムの保守管理等の業務を委託する場合
  2. その他、ご利用者より同意をいただいた場合

(4)個人情報の開示・訂正・利用停止等

当センターが保有する個人データについて、ご本人は法令等に基づいて開示、訂正、追加または削除、利用停止または消去を求める権利を持ちます。
その際は都筑センターまでご連絡ください。その際、都筑センターは迅速にその手続きを行いますが、法令等の定めによってご利用者の求めに応じることができない場合は、その理由を説明することとします。
なお、ご本人の確認をさせていただくため、書類等のご準備をいただく場合がございますのでご了承ください。

苦情解決制度

当施設では、責任を持ってお客様からのご意見やご要望を伺う体制をとりサービスの改善に努めています。
まずはお気軽に職員にお話しください。

横浜市都筑地区センター
電話番号 045-941-8380
苦情解決実務責任者 武井 哲也

横浜市社会福祉協議会

※プライバシーについては、細心の注意を払い秘密を厳守いたします。