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横浜市社協の苦情解決

横浜市社会福祉協議会の事業やサービスについてご要望や苦情はありませんか

  • まずはお気軽に職員にお話しください。
  • 横浜市社協事務局または、中立・公正な立場から、あっせん調整をおこなう「苦情解決調整委員」がお受けすることもできます。いずれも下記にご連絡ください。
    ご相談の秘密を守り、責任をもって対応にあたらせていただきます。

社会福祉法人 横浜市社会福祉協議会苦情解決規則

ワードファイルです。苦情申出書様式(様式第一号)(41KB)

PDFファイルです。(別ウィンドウで開きます)苦情申出書様式(様式第一号)(18KB)

苦情解決調整委員

  • 法律分野の有識者 村瀬 景子(むらせ けいこ)さん
  • 福祉分野の有識者 小野 敏明(おの としあき)さん
  • 人権分野の有識者 安部 きみ子(あべ きみこ)さん

社会福祉法人 横浜市社会福祉協議会

〒231-8482 中区桜木町一丁目1番地 横浜市健康福祉総合センター7階
電話:045(201)2096 FAX:045(201)8385
Eメール:お問合せはここをクリックしてください

[個人情報の取扱いについて]
苦情解決に関わる個人情報については苦情対応以外には利用いたしません。

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